Privacidade e Organização

Privacidade

Para que usamos os seus dados fornecidos no nosso site?

Para facilitar sua finalização de reservas, e para fazermos o seu cadastro em nosso sistema de clientes.

Quem tem acesso a esses dados ?

Apenas o setor organizacional e administrativo da Operadora de Viagem Partiu Trips. Seus dados serão confidenciais  e não serão disponibilizados para terceiros.

Os dados do meu cartão de crédito também ficam armazenados no site?

Não, os dados de pagamento via cartão de crédito não ficam armazenados em nenhum banco de dados. Nosso sistema de cobrança é totalmente integrado as plataformas de cobrança de cartão de crédito.

 

Informações Gerais da Organização Declaração de Responsabilidade e Termos de Saúde
  • A Partiu Trips se responsabiliza apenas por itens citados nos pacotes, qualquer gasto pessoal ou passeio extra será por conta do contratante.
  • Não nos responsabilizamos por objetos ou pertences de valor deixados no interior dos transportes contratados ou nos quartos das hospedagens.
  • Atrasos ou falta de documentação na hora do embarque serão considerado desistência , e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos
  • É proibido embarcar em ônibus, carros, embarcações ou qualquer outro meio de transporte locados com produtos ilícitos.
  • Não será permitido o uso de bebidas alcoólicas nos transportes durante os trajetos
  • Você estará visitando locais em meio à natureza ficando, dessa forma, sujeito às consequências de sua exposição, como picadas de insetos e queimaduras solares, por exemplo, entre outras peculiaridades de cada local a ser visitado. Orientamos a usar com frequência protetor solar e repelentes, lembrando que são formas de se proteger apenas parcialmente.
  • Solicitamos que sempre aguarde e atenda às orientações dos organizadores, que estarão com você durante os passeios, para seu maior conforto e segurança.
  • Informe com antecedência se você estiver em tratamento médico, ou qualquer restrição médica ou problema de saúde.
  • Leve seus documentos (RG e CPF ou PASSAPORTE, cartões de saúde e demais pertinentes a uma viagem).
  • Leve medicamentos de uso contínuo (se houver) e demais medicamentos básicos.
  • O uso de substâncias químicas / tóxicas não são recomendáveis e seu uso e consequência são de responsabilidade de cada um.
  • Respeitar as condições e normas dos estabelecimentos em que estiver hospedado ou a serem visitados.
  • Respeitar sempre os colegas de viagem e seu espaço.
  • Ser generoso com o próximo.
  • Não será permitido o uso de bebidas alcoólicas e/ou quaisquer outras substâncias que possam tirar sua concentração e reflexo, necessários para o seu bem estar e segurança e de todos durante as atividades de visitação.
  • Em trilhas, ficar sempre entre o primeiro e último monitor/guia, nunca ser o primeiro ou último do grupo;
    Observar os colegas que estão ao seu redor, afim de contribuir para que o grupo não se disperse.
  • Em atividades esportivas que requerem o uso de equipamentos de segurança(ex; Rapel, Tirolesa) respeitar sempre a orientação do instrutor responsável pela atividade, garantindo assim sua total segurança e diversão.
  • Não retire nada da natureza além de fotografias.
  • Leve sempre seu lixo! O mundo é o reflexo de nossas atitudes.
 

Política de Qualidade, Segurança e Conduta 

Com o objetivo de garantir a segurança, a organização e o padrão de qualidade das nossas viagens bate e volta, informamos que NÃO É PERMITIDO O TRANSPORTE OU O USO DE COOLERS COM BEBIDAS ALCOÓLICAS NO INTERIOR DOS ÔNIBUS.

Nossos roteiros são planejados como experiências turísticas completas, pensadas para proporcionar momentos de lazer, convivência harmoniosa e bem-estar coletivo.

Por isso, prezamos por um ambiente seguro, organizado e respeitoso durante toda a viagem.

Essa medida está amparada nos seguintes aspectos:

  • Cumprimento das normas legais e de fiscalização aplicáveis ao transporte turístico coletivo 
  • Segurança, conforto e bem-estar de todos os passageiros 
  • Preservação da integridade do grupo e da experiência proposta.

 

O consumo excessivo de bebidas alcoólicas em viagens coletivas pode gerar situações de risco, desconforto, atrasos e conflitos, comprometendo a experiência dos demais passageiros e o cronograma do roteiro.

Como agência de turismo responsável, temos o dever legal e contratual de zelar pela segurança, pela boa convivência e pela adequada prestação dos serviços contratados.

Dessa forma, caso algum passageiro apresente sinais de embriaguez, comportamento inadequado, agressivo ou que cause perturbação da ordem, especialmente no momento do retorno, a agência se reserva o direito de impedir o embarque ou determinar o desembarque, visando resguardar a segurança coletiva.

Nessas situações, o retorno será de inteira responsabilidade do passageiro, não havendo direito a reembolso ou qualquer tipo de indenização, conforme previsto nas condições contratuais e na legislação vigente.

Essas diretrizes são essenciais para mantermos o padrão de organização, segurança, responsabilidade e qualidade que sempre caracterizou nossas viagens.

Contamos com a compreensão e colaboração de todos.

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